---
title: "แจ้งซ่อมรถตัดหญ้า"
url: https://ridingmowerpro.com/lawn-mower-repair-request/
date: 2026-05-31
modified: 2026-06-01
author: "admin"
description: "ขั้นตอนการแจ้งซ่อม เครื่องตัดห..."
image: https://ridingmowerpro.com/wp-content/uploads/2026/05/แจ้งซ่อมรถตัดหญ้า.jpg
word_count: 120
---

# แจ้งซ่อมรถตัดหญ้า

## ขั้นตอนการแจ้งซ่อม เครื่องตัดหญ้า และ รถตัดหญ้า | ศูนย์บริการทีมงานมืออาชีพ UMAC

หากเครื่องจักรหรือรถตัดหญ้าของคุณเกิดขัดข้อง ไม่ต้องกังวลใจครับ เพื่อความรวดเร็วในการประสานงานส่งช่างเทคนิคเข้าดูแล หรือจัดเตรียมอะไหล่ให้ตรงรุ่นอย่างแม่นยำที่สุด 🛠️ ท่านสามารถปฏิบัติตาม **ขั้นตอนการแจ้งซ่อมแบบละเอียด 4 ขั้นตอน** ด้านล่างนี้ได้ทันทีครับ

### ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบเอกสารสิทธิ์และข้อมูลการรับประกัน (Warranty Check)

ก่อนอื่นให้ลองตรวจสอบประวัติการซื้อหรือสถานะการรับประกันของตัวเครื่องก่อน เพื่อผลประโยชน์สูงสุดในเรื่องของค่าใช้จ่ายและอะไหล่เคลม

-
**กรณีที่มีหนังสือรับประกัน:** โปรดเตรียมเอกสารใบรับประกัน (Warranty Card) หรือใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีที่ได้จากบริษัทฯ เพื่อแจ้งวันที่ซื้อสินค้าและรหัสลูกค้ากับเจ้าหน้าที่

-
**กรณีที่หาหนังสือรับประกันไม่เจอ หรือหมดประกันแล้ว:** ไม่ต้องกังวลใจครับ ท่านยังคงสามารถส่งแจ้งซ่อมในระบบทั่วไปได้ตามปกติ โดยเข้าสู่ขั้นตอนที่ 2 เพื่อยืนยันรุ่นสินค้าครับ

### ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาหมายเลขประจำเครื่อง (Serial Number)

![ตำแหน่งซีเรียลนัมเบอร์](https://ridingmowerpro.com/wp-content/uploads/2026/05/ตำแหน่งซีเรียลนัมเบอร์-768x608.png)
เพื่อป้องกันช่างเทคนิคจัดเตรียมอะไหล่ผิดรุ่น (เนื่องจากบางโมเดลมีหน้าตาคล้ายกัน แต่ใช้ชิ้นส่วนภายในต่างกัน) เราจำเป็นต้องใช้ **หมายเลขประจำรุ่น MODEL NUMBER** หรือ **หมายเลขซีเรียลนัมเบอร์** ในการคีย์เช็คฐานข้อมูลระบบครับ

#### พิกัดจุดดูเลขซีเรียลนัมเบอร์
- **สำหรับรถตัดหญ้าแบบนั่งขับ:** ให้ทำการ **"เปิดเบาะนั่งคนขับขึ้น"** แผ่นป้ายเนมเพลท (Nameplate) สีขาวจะติดอยู่บริเวณโครงเหล็กใต้เบาะนั่ง

- **สำหรับเครื่องตัดหญ้าทั่วไป:** ป้ายจะติดอยู่บริเวณเสื้อเครื่องยนต์ โครงถัง หรือก้านตัวเครื่อง

- **ข้อมูลสำคัญที่ต้องจดไว้:**

ชื่อรุ่น/โมเดล (Model) เช่น `XT1 LT42 `

- **หมายเลขประจำรุ่น MODEL NUMBER หรือ หมายเลขประจำเครื่อง (Serial Number)** ยาวประมาณ 11 ตัว (มักประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร)

### ขั้นตอนที่ 3: ถ่ายรูปป้ายซีเรียลนัมเบอร์และจุดที่ชำรุด

![serial number](https://ridingmowerpro.com/wp-content/uploads/2026/05/serial-number.jpg)
เพื่อความรวดเร็วและลดความผิดพลาดในการสะกดตัวเลข แนะนำให้ใช้สมาร์ทโฟนถ่ายรูปเก็บไว้ดังนี้ครับ:

-
**ถ่ายรูปแผ่นป้ายเนมเพลทใต้เบาะ:** ถ่ายให้เห็นตัวเลขและตัวอักษรบนป้ายอย่างชัดเจน ไม่เบลอ และไม่มีแสงสะท้อน

-
**ถ่ายรูปภาพรวมของตัวรถ/เครื่องจักร:** เพื่อให้ช่างประเมินสภาพภายนอกในเบื้องต้น

-
**ถ่ายรูปหรืออัดคลิปวิดีโอจุดที่ชำรุด:** (ถ้ามี) เช่น บริเวณใบมีด สายพาน หรือจุดที่มีคราบน้ำมันรั่วซึม รวมทั้งคลิปเสียงตอนสตาร์ทเครื่องยนต์ เพื่อให้วิศวกรวิเคราะห์อาการได้ตรงจุด

### ขั้นตอนที่ 4: ส่งข้อมูลและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เมื่อเตรียมข้อมูลและรูปภาพเรียบร้อยแล้ว สามารถแจ้งซ่อมได้ตามช่องทางหลักต่อไปนี้:

-

#### ติดต่อทางโทรศัพท์ (ฝ่ายบริการลูกค้า):

-

#### โทร. 02-282-7141 

-

#### (แจ้งอาการชำรุด เบอร์ติดต่อกลับ และสถานที่ให้ช่างเข้าหน้างาน)

-
**![📲](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f4f2.svg) ติดต่อทางออนไลน์ (แนะนำ):** ส่งรูปถ่ายซีเรียลนัมเบอร์และคลิปอาการเสียเข้ามาที่ช่องทาง Line Official ของบริษัท (หรืออีเมลฝ่ายซ่อมบำรุง) เพื่อให้ทีมช่างล็อกคิวงานและจัดเตรียมเครื่องมือได้อย่างรวดเร็วครับ

![Umac Service Center](https://ridingmowerpro.com/wp-content/uploads/2026/06/929233.jpg)

> ![⚠️](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/26a0.svg) **ข้อควรระวัง:** เพื่อความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงาน ในระหว่างที่เครื่องจักรมีอาการขัดข้อง กรุณาดับเครื่องยนต์ ถอดกุญแจรถ และงดการฝืนใช้งานต่อจนกว่าจะได้รับการตรวจเช็คจากช่างผู้เชี่ยวชาญครับ